なぜ人と組織は変われないのか

人と組織が変われない理由

●７人が医師より「このまま生活習慣を変えないと、重大な病気になる」

→実際に変えたのは７人に一人

なぜ？

①人の成長を妨げるものが何か、理解していない

②人は本質的に買われない、という思い込み

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・人の知性：年齢と共に緩やかに発達

　　　　　　均一のペースで進まず、安定期・変革期を繰り返す

※知性≒IQ

　知性の３段階（仕事の成果とも相関あり）

　A.環境順応型知性ー周囲からどう見られ、どういう役割を期待されるか、

　　　　　　　　　　に基づいて行動　帰属意識を抱く対象に従い、

　　　　　　　　　　その対象に忠実に行動することを通じ、一つの自我となる

　B.自己主導型知性ー自らの行動規範に基づき、行動

　C.自己変容型知性ー自らの行動規範(フィルター)自体をも疑う

人間が直面する課題＝「技術的な課題」＋「適応を要する課題」

→どうやったら知性を伸ばすことができるか？？？

知性の発達を後押しするには・・・

①問題を明確に定義する

②解決策を見出す

①について

自分の知性がどの点で不十分かについてわかる必要がある

変革がなぜ難しいか？

改善目標＋阻害行動＋裏の目標が存在する

裏の目標が、阻害行動を認識していても、阻害行動を続けさせる

阻害行動を辞めようとして、うまくいく＝技術的な課題

うまくいかない＝適応を要する課題

（自分の中の別の部分が望んでいる結果を実現しようとしている）

⇒相反する目標どちらも達成しようとしている

（アクセルとブレーキを両方踏んでいる状態）

”変革を阻む免疫機能”の克服

①システムはそのまま、もっと洗練されたものへ

②不安は変化により起こるものではなく、脅威の前に無防備にいるから

知性の発達＝「主体」の「客体化」

①⇒②（適応⇒自己主導）：”他人の期待に沿うこと”の客体化

②⇒③（自己主導⇒自己変容）：”自分の枠組み”の客体化

・・・これらは「適度な葛藤」で高まる

　　　・挫折・ジレンマ・苦境・個人的な問題に悩まされる

　　　・自身の認識アプローチの限界を感じる

　　　・重要な場面で、自身の限界を思い知らされる

　　　・適度な支援で、押しつぶされず、かといって逃れられない状況へ

”免疫機能”の３側面：変革阻止・不安管理・認識